Soortybet সাহায্য কেন্দ্র – আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায় পাবেন

Soortybet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা খুবই সহজ এবং পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র কয়েক মিনিটে শেষ হয়। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া জরুরি, কারণ উইথড্রের সময় পরিচয় যাচাই করা হয়। ভুল তথ্য দিলে পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর প্রথমেই প্রোফাইল সেটিং-এ গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করে নিন। এই দুটো যাচাই থাকলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকটাই নিশ্চিত হয়। Soortybet-এ দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু করতে পারলে ভবিষ্যতে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো সম্ভব।

KYC বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াটি Soortybet-এ বাধ্যতামূলক। প্রথমবার উইথড্র করার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। একবার KYC সম্পন্ন হলে বারবার দিতে হয় না। ছবি ঝাপসা বা কাটাছেঁড়া হলে যাচাই বাতিল হতে পারে, তাই স্পষ্ট আলোতে তোলা ছবি দেওয়া উচিত।

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর উপরের ডানদিকে আপনার নাম বা আইকনে ক্লিক করলে প্রোফাইল মেনু আসবে। সেখান থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, নোটিফিকেশন সেটিং এবং যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যাবে। মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে বর্তমান নম্বরে একটি OTP আসবে, সেটি দিয়ে যাচাই করতে হবে।